Social Media

Il customer care passa dai social media: statistiche e tendenze

Il customer care passa dai social media: statistiche e tendenze CreareValore

Ora più che mai, i clienti stanno canalizzando i loro problemi attraverso i social media. Solo per mostrare quanto sia alta la posta in gioco, condividiamo alcune statistiche-chiave relative al Social Customer Care. – 1…

Facebook: cosa è cambiato negli ultimi mesi?

Facebook: cosa è cambiato negli ultimi mesi? CreareValore

Il social network più famoso della storia dimostra di essere sempre in continua evoluzione: tante sono le novità che negli ultimi mesi sono state messe a disposizione degli utenti e altrettante sono quelle ancora in…

Instagram: novità per i profili business

Instagram: novità per i profili business CreareValore

Con i suoi 400 milioni di utenti, Instagram è uno dei più importanti social network a livello mondiale ed è anche quello su cui si scommette di più per il prossimo futuro, in quanto è…

Instagram: le aziende dove sono?

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Nonostante sia uno dei social più gettonati del momento, Instagram risulta essere allo stato attuale poco sfruttato dalle aziende italiane, molte delle quali ancora non hanno del tutto compreso le potenzialità di questo strumento. L’azienda…

Accordo Google – Facebook per serp sempre più social

Accordo Google – Facebook per serp sempre più social CreareValore

E’ di questi giorni la notizia che Google vuole potenziare sempre di più il suo motore di ricerca soprattutto su mobile e per farlo ha stretto una partnership con Facebook: Google mostrerà sulle serp dei…