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22giu

Facebook: cosa è cambiato negli ultimi mesi?

Il social network più famoso della storia dimostra di essere sempre in continua evoluzione: tante sono le novità che negli ultimi mesi sono state messe a disposizione degli utenti e altrettante sono quelle ancora in fase di sperimentazione che potrebbero cambiare per sempre la nostra user experience.

Proviamo a vedere insieme cosa Facebook ha in serbo per noi!

I CANVAS

Sono un nuovo formato introdotto da Fb per la pubblicazione di post e inserzioni pubblicitarie. L’utente crede di cliccare su un link che lo porterà fuori da Facebook, con anteprima e didascalia, e invece il post si apre a pieno schermo, permettendo una navigazione paragonabile a quella di un sito. Il vantaggio per l’utente è la possibilità di navigare tra foto, video e contenuti in maniera molto più rapida, in quanto il caricamento dei canvas è veloce e la navigazione risulta essere più coinvolgente.

Il Canvas può avere differenti formati e contenere:

  • Un’intestazione, che rimane fissa sulla parte superiore;
  • Un blocco di testo di 500 caratteri;
  • Il pulsante con il link al proprio sito web;
  • I prodotti (max 40) collegati al catalogo configurato precedentemente nella pagina FB;
  • Uno o più video (visualizzati sempre in formato verticale);
  • Le foto, che sono il vero e proprio punto di forza, in quanto possono essere visualizzate con la classica modalità statica oppure con il “tocca per espandere”, che adatta l’immagine allo schermo e con le dita si può ingrandire o rimpicciolire, o con “l’inclina per la visualizzazione panoramica”, che adatta l’immagine allo schermo e permette di vedere quelle parti che vanno oltre la larghezza dello schermo ruotando il cellulare verso destra e sinistra.

Sicuramente i Canvas rappresentano uno strumento in più in mano all’azienda per raccontarsi in modi sempre diversi e più accattivanti.

DIRETTE STREAMING

Facebook ha emulato Periscope e da qualche mese permette di realizzare dirette streaming sulla propria piattaforma semplicemente cliccando sull’apposito tasto di avvio streaming. Questo perché ormai il futuro dei social sembra essere la condivisione dell’esperienza e non c’è modo migliore per farlo che far vivere i momenti degli utenti in maniera live.

All’opportunità di usufruire di questo sistema di trasmissione, inoltre, Facebook ha associato anche la possibilità di vedere attraverso una mappa interattiva (disponibile nella sezione Applicazioni) tutti i video trasmessi in diretta in tutto il mondo in un determinato momento.

INSTANT ARTICLES

Disponibili su Facebook da aprile, gli instant articles si rivelano un alleato insostituibile di riviste e blog che condividono i propri contenuti su questo social network in un’epoca in cui ormai la consultazione avviene soprattutto da mobile.

Questa feature consiste essenzialmente nella possibilità di leggere contenuti di tipo editoriale restando dentro l’app di Facebook, senza quindi doverne uscire e aspettare i tempi di caricamento del browser. Una volta aperto l’instant article, sarà possibile mettere mi piace e commentare le foto contenute all’interno. Ovviamente sono previste le opzioni di condivisione, il tutto senza mai dover uscire dal social network.

FOTO E VIDEO A 360 GRADI

Facebook ha annunciato la possibilità di vedere foto e video a 360 gradi sulla sua piattaforma, caricandoli direttamente da pc e da smartphone. Questo nuovo tipo di foto saranno facilmente identificabili sul diario, in quanto avranno un’apposita icona sulla destra e per esplorarle sarà sufficiente muoversi con il cursore del mouse o con il dito nelle varie direzioni.

Ovviamente anche la loro realizzazione non è complessa, in quanto è sufficiente comprare delle telecamerine da agganciare direttamente allo smartphone (ce ne sono alcune intorno ai 30€) e il gioco è fatto!

Questo sicuramente è il futuro della fotografia e le aziende dovrebbero tenerne conto per creare contenuti che aumentino l’interazione con i propri clienti.

FUNZIONE VETRINA

La vera e propria novità ancora in via di sperimentazione è questa: mentre ora per vendere su Fb è necessario servirsi di tab esterne, presto sarà disponibile una funzione integrata che consentirà agli utenti di fare acquisti direttamente dalla pagina fan, senza essere dirottati su siti esterni.

Creare la vetrina sarà semplicissimo, in quanto sarà sufficiente cliccare su Aggiungi Vetrina ed aggiungere i prodotti da vendere. Per ogni ordine andato a buon fine, Facebook riceverà un 2,9% del prezzo dell’articolo a cui si dovranno però aggiungere 30 centesimi. Per il servizio di pagamento, invece, Facebook si appoggerà a Stripe.

09giu

Instagram: novità per i profili business

Con i suoi 400 milioni di utenti, Instagram è uno dei più importanti social network a livello mondiale ed è anche quello su cui si scommette di più per il prossimo futuro, in quanto è evidente come si vada man mano trasformando in uno strumento di business sempre più vicino al mondo delle aziende.

Acquisito da Facebook nel 2012, Instagram è stato “aperto” ufficialmente alle aziende solo alla fine del 2015, con la possibilità di creare annunci sponsorizzati. Ultimamente, però, sembra che le novità che lo riguardano siano in crescita e vadano al di là del semplice restyling del logo (avvenuto pochi giorni fa).

COSA CAMBIERA’ NEL PROSSIMO FUTURO?

Secondo quanto annunciato, dal prossimo mese Instagram testerà in USA, Australia e Nuova Zelanda un nuovo modo attraverso cui i profili aziendali potranno interagire con i propri clienti, mentre il resto del mondo dovrà attendere la fine del 2016 per approfittare di questi nuovi strumenti messi a disposizioni dal social network.

QUALI SARANNO LE NOVITA’ PIU’ RILEVANTI?

Le innovazioni che Instagram ha in serbo per i suoi utenti sono le seguenti:

  • Sarà prevista la possibilità di aggiungere un nuovo pulsante di contatto nella pagina, accanto a quello “follow”. Le opzioni tra cui gli utenti potranno scegliere per mettersi in contatto con l’azienda saranno la chiamata, l’email o l’invio di un messaggio testuale;
  • Nella bio del profilo aziendale sarà possibile inserire un link che, se cliccato, farà aprire una mappa con le coordinate geografiche per raggiungere l’azienda;
  • Saranno messi a disposizione degli strumenti di analisi degli Insight, per mezzo dei quali le aziende potranno visionare i dati inerenti al loro pubblico e potranno monitorare i contenuti per capire così quali sono quelli con un indice più alto di successo;

instagram-business-insight

  • Verrà reso disponibile un nuovo formato di pubblicazione, ossia l’azienda potrà stabilire quale dei post pubblicati si è rivelato più performante e potrà trasformarlo in un annuncio pubblicitario aggiungendo un bottone per invitare gli utenti ad interagire. L’azienda potrà anche selezionare il target di interesse oppure accettare quello consigliato direttamente da Instagram, ma il vero vantaggio consisterà nel poter investire del budget su qualcosa che ha già riscosso l’interesse degli utenti. Sicuramente non sarà accurato come il Power Editor di Facebook (almeno all’inizio), ma si tratta certamente di una svolta nel mondo degli Ads di Instagram.

Instagram sta introducendo novità che gradualmente rivoluzioneranno il modo di comunicare con gli utenti: sta a te decidere se e come utilizzarle in modo strategico per dare visibilità alla tua azienda!

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